Questions fréquentes sur la collaboration avec l'agence WebZenon

Oui. Mais pas pour les mêmes raisons que vous pensez.

Un site web n'est pas un joli catalogue en ligne. C'est un outil qui attire des clients qualifiés directement chez vous, 24h/24. Quand quelqu'un cherche votre type de service sur Google, il trouve votre site. Pas votre concurrent.

Sans site, vous laissez de l'argent sur la table. Chaque jour. Les clients vous cherchent en ligne. S'ils ne vous trouvent pas, ils appellent quelqu'un d'autre.

Un bon site c'est simple : il explique ce que vous faites, met en confiance, et donne un moyen facile d'appeler ou de prendre rendez-vous. C'est tout.

Parce que votre temps vaut de l'argent.

Vous pouvez passer 3-4 mois à apprendre le web, les outils, le SEO. Ou vous concentrer sur votre métier, et laisser quelqu'un d'expérience construire le site en quelques semaines.

Ensuite, vous gérez le contenu vous-même. Mais les fondations (design, SEO, structure) ? C'est du travail de spécialiste.

Pour 80% des PME, c'est la bonne décision économique. Un bon site rapporte plus qu'il ne coûte.

En cinq étapes claires, sans zone d'ombre.

D'abord un formulaire rapide (5 minutes) pour qu'on comprenne votre activité. Ensuite un appel découverte de 30 minutes avec un expert — pas un commercial. Puis une maquette interactive en quelques jours. Le développement sur mesure (en moyenne 2-3 semaines). Et enfin une formation jusqu'à ce que vous soyez autonome.

Vous validez à chaque étape. On avance ensemble, à votre rythme. Pas de "on vous rappelle" sans suite. Pas de délais qui s'allongent sans explication.

Pour le détail complet, voir notre méthode étape par étape.

Principalement des PME : artisans, professions libérales, commerces, petites structures de service. C'est notre cœur de cible parce qu'on comprend leurs contraintes — budget mesuré, peu de temps, besoin de résultats concrets.

Mais on accepte tous les profils : indépendants qui démarrent, entreprises plus grosses, associations, marques en lancement. Le seul critère : que le projet ait du sens et qu'on puisse vraiment vous aider.

Si on pense qu'on n'est pas la bonne agence pour vous, on vous le dit. Vous ne perdez pas votre temps.

On ajuste. Autant de fois que nécessaire pendant le projet, sans facturer en plus.

À chaque étape (maquette, développement, contenu), vous donnez votre avis. Si quelque chose ne vous convient pas, on retravaille. C'est inclus.

Après livraison, le support est aussi inclus pendant la formation. Si vous avez une question, on répond. Si quelque chose ne marche pas comme prévu, on corrige.

Le code du site vous appartient. Si vraiment vous voulez partir, vous partez avec votre site. Pas de prison technique.

Notre siège est à Marseille, 96 Rue Paradis (13006). On a un ancrage fort en PACA : Marseille, Aix-en-Provence, Toulon, Nice, Cannes, Avignon, Martigues.

Mais nos services sont 100% digitaux. On travaille avec des clients dans toute la France — Paris, Lyon, Bordeaux, Toulouse, Nantes, Lille, et partout ailleurs. Visio, téléphone, email : la collaboration à distance est rodée.

Que vous soyez à 5 minutes du bureau ou à 800 km, le service est identique. Mêmes outils, mêmes livrables, même réactivité.

Une seule personne. Pas un standard, pas un chef de projet qui change tous les mois.

Vous avez un interlocuteur unique qui connaît votre dossier, votre activité, vos préférences. Vous lui parlez directement — par email, téléphone ou visio. Pas besoin de réexpliquer votre projet à chaque échange.

C'est aussi pour ça qu'on travaille avec un nombre limité de clients en parallèle. La qualité de la relation passe avant le volume.